מלון הרודס ים המלח

שהיתי במלון הרודס ים המלח, ולצערי החוויה הייתה מאכזבת מאוד. השירות היה ברמה ירודה ביותר – ללא קבלת פנים ראויה, ללא יחס מכבד וללא תחושת אירוח בסיסית. צוות המלון לא נתן מענה הולם, והתחושה הכללית הייתה של חוסר מקצועיות וחוסר אכפתיות. לצערי, גם מבחינת תמורה למחיר – המלון אינו מצדיק את העלות הגבוהה. שילמתי כ-4,450 ₪ עבור השהות, ובפועל הרגשתי שהכסף נזרק לפח, חדרים חשנים, מקלחק עם דלת מפורקת מ זכוכית, דלקת ישנה מה 40 שנה לדעתי... שהיתי בעבר בארבעה מלונות שונים בים המלח, ולצערי זו הייתה החוויה הגרועה ביותר מכל הבחינות – שירות, יחס, קבלה ותמורה למחיר. מעבר לכך, המלון עצמו נראה ישן ולא מתוחזק כראוי –

מרגיש שיש רצון לתת שירות טוב. המלון זקוק לשיפוצים ומתיחת פנים. לדעתי כדאי לסגור לתקופה מסוימת, על מנת למנוע מהאורחים תחושה שהם באתר בניה. כאשר עוסקים באוכלוסיה של משרד הבטחון( כפי שסיפר לי חבר) ראוי במקרה של מחלוקת קודם כל להתייחס בנדיבות ובאנושיות ולא להוציא אנשים מהחדר עד תום הבירור- אתם מפסידים נקודות, ופוגעים בשמכם הטוב. המקרה שני מתאר נגמר בסופו של דבר בטוב ובכך שהמלון לקח אחריות אבל השאיר אותי בתור שומע עם תחושה של החמצת העיקר- מתן חוויה של חופשה מפנקת.- לא הכל בחיים זה כסף.

הייתי במלון הזה לפני שנה בערך , אחרי ששהייתי מספר פעמים בהרודס אילת , הרודס אילת מעולה . לכן ניסיתי את.הרודס ים המלח . היה מזעזע מהרבה בחינות , השיפוץ.של החדרים רק למראית עין , היה ריח של ביוב בחדר ושלחו אלי לחדר איש תחזוקה עם ספריי שבפרוש ביקשתי שזה לא יהיה הפתרון , סרחון על סרחון. מציינת שאני אשה לא בריאה , לאחר שעליתי וירדתי מספר פעמים הציאון לי להחלחף חדר , למעשה הציעו בדיוק אותו חדר בהמשך.המסדרון ובקומה מעל תוך כדי עליה ויריגב הבנתי לבד מה היה מקור הריח העיקרי , פשוט ניקו את השטיחים המצחינים"במקום להחליף.אותם, לדעתי" עם חומר כימי מאוד חזק , מסריח שכנאה לא בריא לנשום את זה . הצוות היה מאוד

חייב לספר על חוויה מיוחדת ושירות יוצא מן הכלל של המלון ממליץ בחום רב! גם בקבלה שלי למלון קיבלו אותי בצורה טובה יחס חם שלחו לי הודעות לראות לשלומי אוכל ברמה הגבוהה ביותר שפע . החוויה שלי טובה ממליץ בחום רב

הרבה זמן לא קיבלתי שירות כזה אדיב במלון. החוויה היתה ממש טובה! נשמח לחזור!! השירות היה על רמה והכל בחיוך ובנעם! פקידת הקבלה היתה מקסימה. המסאז היה מקצועי ומוצלח. החדר היה יפה ומפנק והאוכל היה טעים ובשפע!! ממש ממליצה בחום!!!

הינו במאי 15-172026 שישי עד ראשון. שילמנו 3478שח.אבל א. ערב המוצאי שבת וא. בוקר היו דלילות עם מזון לא טריי. היה של 3כוכבים ולא 5. כל השפע שהיה בשבת בבוקר נעלמה. פנינו לנמהלת קשריו לקוחות ותשובה היתה שאוכל זה לא חויה חשובה. ממש נפגענו. מי שהגיע חמשוש-אכל בשפע. איפה זה נעלם??? למה מזלזלים האירוח של שישי-ראשון??? נאמר לנו, -שזה התפריט ואין מה לעשות וגם נאמר שלמלון יש חוף פרטי ועל זה שילמנו.אין חוף פרטי.... לא נגיע יותר. חבל על כסף. כל החופים בים המלח ציבוריים .. אין חוף פרטי. באים עם רמקולים על הראש. אין ביטחון ומנוחה .גם בערב מלון משעמם.כלום לא קורה.דממה.אין מוזיקה בלובי ואמן פעילות בבריכה.בכל